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无设计,不培训:如何从培训的“野路子”成长为“正规军”?

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各位学习设计师四期班的学友们··|,大家好··|,我是马丽霞··|--。我非常高兴的是··|,在我个人简介名字的下方··|,第一个是CSTD学习设计师··|,这个title让我非常自豪··|--。



我今天分享的主题是“无设计不培训”··|, 重点围绕我在CSTD学习过程中的成长经历··|--。一是我个人的成长··|,二是我如何把这份成长也导入到团队中··|--。


对于CSTD学习设计师项目整个学习的过程··|,用课堂上常讲的话来形容··|,是“学以致用··|,用以致学”··|--。对于我个人经历来说··|,用一句话总结—— 一个“野路子”到“正规军”的蜕变··|--。






进入美妆行业16个年头··|,培训岗位的工作经验也超过10年··|,过往培训经验主要来自企业内部平台大量的实践摸索··|,感谢这个行业、这个企业给了我锻炼的机会和不断突破的平台··|--。


实战经验丰富是我的优势··|,如何让培训工作更加系统是转型的关键··|--。春暖花开的2016年4月··|,一个偶然··|,一条短信··|,在看到CSTD学习设计师项目时··|,我没有思考··|,没有犹豫··|,立刻转账··|,耐心地等待进群学习··|--。在项目开始前··|,买书认真看书··|,《培训进化论》已经翻了无数次··|,有几页已经滑落··|,不舍得换新的··|--。


我所在的企业在美妆行业相对来说是排名第一的企业··|,培训开展在行业内也是最先、并始终走在前面··|,如何保持领先··|,靠过往的经验远远不够··|,公司给予我们非常好的平台去锻炼和成长··|,虽然我们在培训和授课上有丰富的实践经验··|,但是缺少一套系统的方法、工具··|,或者说缺少系统的思考··|--。所以一接触到CSTD学习设计师认证的项目··|,那种“渴望自己成为更专业的培训从业者”的心理非常迫切··|--。


这是我首次以线上线下混合学习的方式完成培训··|--。前期微课学习··|,并不是简单地听一听··|,需要做详细的笔记··|,学习完就要考核··|,还要不定期提交各种作业、问卷等等··|--。紧张的考试通过··|,2天面授开场意外获奖··|,班主任大熊给的奖项理由是我学习最认真··|--。实际情况是我总加班··|,回家学习太晚··|,总是在很晚打扰大熊或小C··|,交资料常常过了12点··|--。当然还有个原因就是我比较笨··|,记忆力不太好··|--。从前期加入到学习结束大概用了三个多月的时间··|,拿到证书后回来从来没有打开过··|--。因为证书只是一张纸··|,最关键是要用实践将学习成果转化和落地··|--。





上图是学习设计的六度模型··|,相信大家在报名阶段已经看到··|--。在学习和后期落地的实践中··|,我们的工作开展都是围绕着六度模型··|--。下面我就和大家分享一下我是如何在实际工作中进行学习转化··|,并且进一步成功导入到整个团队··|,与团队共成长的··|--。



第一是自己实践··|,第二是推广渗透··|,第三是全面导入··|--。我在2016年5月参加项目学习··|,并进行了个人实践··|,通过推广渗透··|,对团队的全面导入是在今年发生··|--。全面导入分为课件开发、集中培训、训后跟进三个部分··|--。


去年CSTD第一期班报名是在3、4月份··|,正好是在5月要开展一个全国新培训师培训··|,这也是我们持续开展的第六年··|--。以往我所做的培训··|,培训过程占到40%的精力··|,前期调研和准备是30%··|,后期的追踪和跟进这一块是放给团队、代理商去做的··|--。在学习过CSTD课程后··|,根据经验··|,我们引入了“71530”(内部机制)的跟进机制··|--。最终··|,我们完成了项目前制定的目标——三个月内··|,在岗培训师留存率100%··|,所有工作方法落地实践运用达到80%


以前我在设计项目时··|,时常会突发性的根据灵感加入内容··|,一旦有突发情况出现··|,我和团队都会非常忙碌··|--。去年8、9月份··|,我们开展了一个全国性项目··|,项目的覆盖人数全国达到一万人以上··|--。在这个项目开展之前··|,我根据六度模型··|,提前制定了一个计划(非常完善的表格··|,这张表格)包括了培训前、中、后我们做的每一项工作··|--。培训前··|,我们收集来自一线和终端真实的反馈··|,培训中运用经验萃取创新课程内容··|,培训后也完成了效果跟进··|--。所以在内部评定时··|,大家也认可了这个项目的提升和改进··|--。


第三个项目实践是贵州区域代理商团队培训··|,这也是我自己的第一个一对一落地实践方案··|--。前后大约是用了一个月时间去进行前期跟进和沟通、再到落地执行··|--。培训结束我们得到贵州代理团队的反馈是——这是他们加入公司这么多年以来··|,效果最好的一次培训··|--。三个月后培训前既定的目标全部达成··|--。这个项目的成功为后期的团队导入打下了坚实的基础··|--。


过去各区域邀请总部去做培训时··|,通常是我们有什么课程··|,就去上什么课程··|--。但是上过学习设计师课程后··|,真的是意识到··|,我们需要去挖掘出企业、团队真实的痛点和需求··|--。近两个月对2个代理商团队一对一设计的培训方案、落地执行后都得到团队的认可··|--。



运用培训六度模型中的多维度营销··|,我开展了第二步工作——推广渗透··|--。在今年5月进行全国新培训师培训时··|,我就利用朋友圈、简书以及内部会议进行全方位营销··|--。



在全面导入阶段··|,我主要做了三件事情··|--。首先我进行了课程开发··|,做完之后我把课程发给了张立志老师··|,得到张老师的认可和鼓励后才给团队进行课堂的授课··|--。此次培训也是首次导入线上基础课、面授更多是实战··|,训后翻转加跟进··|,50天的培训陪伴··|,项目设定目标全部达成··|--。张老师说··|,培训师需要营销的··|,我们为本次培训取了好听的名字-518成长计划··|,培训结束··|,有20多位伙伴通过简书的形式分享她们的学习感受··|,而每一篇文章-无设计、不培训都会出现··|--。



反推激发内部学员的学习热情··|,公司总部的培训人员发现··|,与他们一起合作的老师和客户都变得越来越专业··|,那么他们怎么办呢|-··?在两个月之前··|,我买了《培训进化论》先送给我的每一位大区主管学习··|,同时影响其她老师自行购书学习··|--。上海面授中··|,团队以分组讨论的形式就学习设计的六度模型抒发自己学习的感受和学习心得··|,并对以往、本次的培训案例进行讨论以加深印象··|,截止目前··|,我们团队已经全面导入··|--。



内部培训管理中会发生一个问题··|--。如果企业员工受训··|,他们对外请老师会认真对待··|,而如果是内训老师··|,他们的态度会不一样··|,这次采取的渗透方式是由外而内··|,先给外部的客户老师培训··|,产生效果之后··|,再进一步影响内部员工··|--。





在学习CSTD课程过程中··|,我个人是一个最大受益者··|--。在今年几次朋友圈的信息分享··|,我的很多朋友··|,包括集团内部的培训经理和讲师··|,都透过我想要了解到CSTD的开班信息··|--。我不仅是CSTD学习的受益者··|,我也是CSTD的宣传推广者··|,我希望透过我的力量让更多人了解到CSTD··|,了解到学习设计师项目对培训实际工作能够产生的巨大帮助··|--。


在过往几期的学习过程中发现··|,我们的很多学友有的是总监、经理··|,有的是刚刚进入培训行业··|--。我个人认为··|,无设计不培训··|,我们都要匠心前往··|,成为专家··|,再从专家进化为学习设计师··|--。


我也很希望第四期的所有学员··|,能够与我们一期、二期、三期的学员··|,在张老师和大熊老师的指导下受益··|,希望我们可以共同去推广宣传CSTD这个精品项目··|,让做培训的专业人士都成为学习设计师··|,为培训行业做出贡献··|,感谢遇见CSTD··|,感恩遇见每一位··|,一起加油!

(国内少有的甲乙方均可报名的培训项目)

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